Condition Générale du Vente

Tous les prix sont en dirhams marocains (MAD), TTC. Le paiement peut se faire à la livraison ou en ligne, selon l’option choisie lors de la commande.

Oui, nous livrons partout au Maroc. Le délai moyen de livraison est de 1 à 3 jours ouvrables. Un retard est possible dans certains cas exceptionnels (jours fériés, force majeure…).

Oui, vous avez le droit de vous rétracter dans un délai de 7 jours ouvrables après réception, conformément aux articles 36 à 39 de la Loi 31-08 relative à la protection du consommateur.

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Le produit ne doit pas avoir été ouvert, utilisé ou endommagé. Il doit être retourné dans son emballage d’origine et en parfait état. Les frais de retour sont à votre charge sauf en cas d’erreur de notre part.

Envoyez-nous un email à contact@rosalyaglow.com avec votre numéro de commande et la raison du retour. Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.

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Vos données sont utilisées uniquement pour traiter votre commande. Elles ne seront jamais partagées avec un tiers sans votre consentement.

Pour toute demande, écrivez-nous à : contact@rosalyaglow.com

Toutes nos conditions sont régies par la législation marocaine en vigueur.

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كل الأسعار بالدرهم المغربي وتشمل جميع الرسوم. يمكن الأداء عند التوصيل أو عن طريق الدفع الإلكتروني، حسب ما تختاري في صفحة الطلب.

نعم، التوصيل متاح فكل المغرب. المدة غالبًا كتكون ما بين 1 إلى 3 أيام عمل، لكن ممكن يتأخر التوصيل فحالات استثنائية.

نعم، عندك الحق ترجعي المنتج خلال 7 أيام عمل من التوصيل، وفقًا للمواد 36 إلى 39 من القانون المغربي 31.08 المتعلق بحماية المستهلك.

المنتج خاصو يكون فحالته الأصلية، ما مفتوحش، ما مستعملش، وماشي خاسر. خاصو يرجع فالتغليف الأصلي. مصاريف الإرجاع على الزبونة، إلا فحالة كان الخطأ من عندنا.

صيفتي لينا رسالة على contact@rosalyaglow.com فيها رقم الطلب وسبب الإرجاع، وغادي نجاوبوك بسرعة.

المعلومات اللي كتقدمي لينا كتستعمل غير باش نعالجو الطلب ديالك. ما كندوزوهاش لأي جهة خارجية.

راسلينا في أي وقت على contact@rosalyaglow.com

جميع الشروط ديالنا خاضعة للقانون المغربي الجاري به العمل.